1 Vragen

1.1. Heb je  vragen dan kunt je terecht op [email protected] of bellen met 06-23611820. (werkdagen van 10.00 - 17.00 uur of een bericht inspreken op voicemail).
Wij bellen jou zo spoedig mogelijk terug. We zijn bereikbaar op [email protected], wil je teruggebeld worden, laat dan je telefoonnummer achter.

2 Retourneren

2.1 Herroepingsrecht
Zie ook onze algemene voorwaarden. Binnen 14 dagen, na ontvangst kan het product, in goede staat en in de originele cadeauverpakking teruggestuurd worden. Indien het product volgens de voorwaarden door ons is ontvangen zal het bedrag direct teruggestort worden.
De kosten van het retourneren zijn voor de koper.

Melden en retourneren
Graag ons van te voren op de hoogte brengen dat je iets wilt retourneren. De kosten voor het heen zenden worden door ons vergoed, de kosten voor retour zijn voor de klant.

Schades zo spoedig mogelijk melden, binnen 24 uur na ontvangst, via info@japansservies of via 06-23.61.18.20, zodat wij deze schade bij de posterijen kunnen claimen.